《三體》電視劇火了，讓“三體”系列圖書(shū)銷售一空；《流浪地球2》電影上映，同名圖書(shū)銷量迅速攀升；《狂飆》飆升的不止有收視率，還有《孫子兵法》……在疫情防控政策重大調(diào)整的背景下，癸卯兔年春節(jié)，消費(fèi)回暖、市場(chǎng)復(fù)蘇，在影視作品熱度持續(xù)攀升，口碑票房雙增之際，也讓書(shū)業(yè)跟著火了一把。

書(shū)業(yè)人對(duì)2023年的春節(jié)假期寄予厚望，不僅因?yàn)檫@是進(jìn)入2023年的第一個(gè)大的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，還因?yàn)樗鼘?gòu)成全年實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)的“風(fēng)向標(biāo)”，更希望書(shū)業(yè)能迎來(lái)疫情后的第一波報(bào)復(fù)性消費(fèi)。防疫政策調(diào)整將對(duì)書(shū)店帶來(lái)哪些影響？是全面復(fù)蘇還是“跌跌不休”？早在2023年元旦假期，實(shí)體書(shū)店就已經(jīng)發(fā)起了春節(jié)營(yíng)銷攻勢(shì)，從線下到線上，從店內(nèi)到店外，專題書(shū)展書(shū)市、文化體驗(yàn)活動(dòng)、線上直播，等等，為拉動(dòng)消費(fèi)，各地書(shū)店可謂使出渾身解數(shù)。

那么，剛剛過(guò)去的春節(jié)，實(shí)體書(shū)店到底交出了怎樣的一份銷售數(shù)據(jù)報(bào)告？按下“恢復(fù)鍵”的實(shí)體書(shū)店有哪些新氣象？疫情三年，人們的圖書(shū)消費(fèi)發(fā)生了哪些改變？為此，中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)特別策劃專題，對(duì)上海、深圳、山東、廣東、云南、青海、甘肅等省市的近30家實(shí)體書(shū)店春節(jié)期間的銷售情況進(jìn)行了調(diào)查與采訪。（下轉(zhuǎn)第7版） （上接第1版）

多種因素促增長(zhǎng) 流量轉(zhuǎn)化待破題

綜觀受訪的27家書(shū)店春節(jié)期間（正月初一至初七）整體銷售普遍漲幅明顯，未受天氣影響的實(shí)體書(shū)店迎來(lái)了較大的客流量，但也有不少受訪書(shū)店負(fù)責(zé)人坦言，客流與成交額不成正比，未達(dá)預(yù)期。

在受訪的27家書(shū)店中，春節(jié)期間，18家受訪門店整體銷售漲幅明顯，3家受訪門店平穩(wěn)增長(zhǎng)，總體來(lái)看，增長(zhǎng)門店數(shù)量占總體近八成，6家門店整體銷售下滑（見(jiàn)圖1）。

重裝、旅游帶動(dòng)銷售增長(zhǎng)。在銷售增長(zhǎng)的門店中，漲幅最高的是上海書(shū)城五角場(chǎng)店，同比增長(zhǎng)達(dá)283%。該店店長(zhǎng)陸奕表示，該店在升級(jí)改造后，客流量明顯增加，零售也有很大幅度的提升?！霸谫u場(chǎng)布置和圖書(shū)品種上，書(shū)店進(jìn)行了改革，賣場(chǎng)布置更突出年味兒，新增的咖啡吧也拉動(dòng)了圖書(shū)的銷售增長(zhǎng)。”由門店升級(jí)帶來(lái)客流紅利的現(xiàn)象也出現(xiàn)在新華文軒廣元書(shū)城，該店于今年1月19日重裝開(kāi)業(yè)，突出文化新地標(biāo)、場(chǎng)景新設(shè)計(jì)、親子新時(shí)光、云上新閱讀四大亮點(diǎn)，吸引了不少讀者的關(guān)注，春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)銷售同比增長(zhǎng)69%。此外，部分位于旅游型城市的書(shū)店，因?yàn)榇汗?jié)期間游客增多，也為書(shū)店帶來(lái)了銷售的增長(zhǎng)。如云南版納書(shū)城位于云南景洪市，春節(jié)期間外地游客激增，成為推動(dòng)銷售增長(zhǎng)的一大助力，同比增長(zhǎng)53%。青海大十字新華書(shū)店、青海香格里拉書(shū)店等，也實(shí)現(xiàn)了銷售增長(zhǎng)。

氣候、返鄉(xiāng)影響到店客流。春節(jié)期間全國(guó)多地出現(xiàn)的寒潮也一定程度上影響了書(shū)店的客流與銷售。如受降溫影響，山東青島書(shū)城的到店客流下降明顯，影響了書(shū)城的銷售。重慶書(shū)城今年的銷售同比有所下降，書(shū)城副經(jīng)理?xiàng)铌?yáng)表示：“春節(jié)期間本地消費(fèi)者或出行旅游或就近選擇書(shū)店，書(shū)城所在的解放碑地區(qū)屬CBD商圈，居住人群少，導(dǎo)致銷售下滑。”客流減少導(dǎo)致銷售下滑的現(xiàn)象也出現(xiàn)在一些外來(lái)人口較多的城市，如武漢新華武勝路書(shū)店春節(jié)期間的圖書(shū)銷售有所下滑，武漢新華武勝路書(shū)店副經(jīng)理方園表示：“沌口門店是商業(yè)街區(qū)內(nèi)的社區(qū)書(shū)店，位于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，流入人口與外地務(wù)工人口較多。春節(jié)期間，人口流出量大，進(jìn)店客流大幅下降?！鳖愃频那闆r也出現(xiàn)在河南鄭州。鄭州購(gòu)書(shū)中心營(yíng)銷策劃部主任孫世峰表示，隨著疫情防控政策的變化，人員開(kāi)始向外流動(dòng)，不少市民選擇外出旅游或者回家過(guò)年，本地消費(fèi)相對(duì)乏力，導(dǎo)致春節(jié)銷售略有下滑。

客單價(jià)上浮，讀者消費(fèi)質(zhì)量提升。值得關(guān)注的是，春節(jié)期間，部分實(shí)體書(shū)店雖在客流量上受到諸多因素的影響有所下降，但客單價(jià)有所上升，一定程度上緩解了因客流量下降帶來(lái)的銷售下滑。青島書(shū)城副經(jīng)理張蕾介紹，青島地區(qū)正月初三降溫，初三、初四、初五同比客流都出現(xiàn)下降，初六客流回升，同比上升10%。雖然客流量有所下滑，但客單價(jià)同比有所提升，基本達(dá)到銷售預(yù)期。山西長(zhǎng)治新華書(shū)店圖書(shū)大廈經(jīng)理許紅艷表示，雖然進(jìn)店人流量與往年持平，但客單率和客單價(jià)較往年有所提升，最終實(shí)現(xiàn)銷售同比增長(zhǎng)40%。方園表示，“春節(jié)期間，武漢沌口書(shū)店進(jìn)店讀者購(gòu)買力較強(qiáng)，客單價(jià)較高，故今年春節(jié)期間，書(shū)店銷售未受到人流量下降帶來(lái)的不利影響。”貴州新華文淵超市安順店副主任馬倩坦言，今年春節(jié)期間書(shū)店的人流量與成交比相對(duì)較高。“書(shū)店嚴(yán)格按照貴州新華要求，保證營(yíng)業(yè)時(shí)間，為讀者創(chuàng)造一個(gè)隨時(shí)可到店、隨時(shí)能看書(shū)買書(shū)的環(huán)境。此外，書(shū)店還營(yíng)造了濃厚的春節(jié)氛圍，并開(kāi)展了多種折扣活動(dòng)，讓利讀者?！?/p>

打卡、線上沖擊致流量轉(zhuǎn)化難。對(duì)實(shí)體書(shū)店來(lái)說(shuō)，過(guò)去3年疫情導(dǎo)致消費(fèi)者習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移的不利條件下，迎來(lái)客流回升增長(zhǎng)的“開(kāi)門紅”，但同時(shí)也存在部分書(shū)店雖然客流量顯著增長(zhǎng)，但客單率很低的現(xiàn)象。有22家受訪書(shū)店對(duì)客單量進(jìn)行了回復(fù)，其中滿意的有18家，占81.81%，不滿意的有4家，占18.19%（見(jiàn)圖2）。如新華文軒廣元書(shū)城雖然銷售增長(zhǎng)，但與到店客流相比遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，部分進(jìn)店客流以打卡、參觀為主。武漢新華江漢書(shū)店副經(jīng)理曹萱表示，今年春節(jié)期間的客流已恢復(fù)到疫情前節(jié)假日期間的80%，但客單率并未隨著進(jìn)店客流增加而形成較大規(guī)模的增長(zhǎng)?！俺霈F(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，我們認(rèn)為一是疫情導(dǎo)致讀者的可支配收入下降，對(duì)非生活必需品的消費(fèi)支出壓縮或下降。二是市民消費(fèi)習(xí)慣改變，進(jìn)店找書(shū)、看書(shū)后掏出手機(jī)在網(wǎng)上下單的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是雖然折扣后的價(jià)格與電商平臺(tái)接近，但使用文惠通（在漢讀者均有機(jī)會(huì)在“武漢文惠通”平臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取300元文旅消費(fèi)補(bǔ)貼）等步驟較繁瑣，購(gòu)買便捷度和體驗(yàn)上與電商平臺(tái)相比略遜一籌。”

影視“帶貨”作用明顯 多元文創(chuàng)更重“多”“精”“新”

今年春節(jié)，在電影和電視劇的雙重加持下，部分影視圖書(shū)銷售迅速攀升，“三體”系列等甚至“一書(shū)難求”。與少兒相關(guān)的圖書(shū)，如繪本、教輔等也持續(xù)熱銷。在多元經(jīng)營(yíng)方面，從銷售情況來(lái)看，部分地區(qū)的多元經(jīng)營(yíng)有待進(jìn)一步挖掘。綜觀受訪書(shū)店暢銷圖書(shū)榜，文學(xué)類、少兒類、教材教輔類是銷售最好的圖書(shū)品種。

影視作品帶動(dòng)銷售增長(zhǎng)顯著。從受訪的27家書(shū)店回復(fù)情況來(lái)看，受影視作品火爆的影響，“三體”系列圖書(shū)出現(xiàn)在了14家受訪書(shū)店春節(jié)期間銷售最好的圖書(shū)銷售榜單中，占比超50%，成為受訪書(shū)店中銷售最佳的圖書(shū)品種。另一部影視同名作品《流浪地球》銷量相對(duì)較低，但也入圍4家書(shū)店暢銷榜。此外，馬伯庸最新作品《長(zhǎng)安的荔枝》，亦入圍4家書(shū)店暢銷榜，值得關(guān)注的是，該書(shū)今年還有翻拍成影視作品的計(jì)劃。此外，在文學(xué)類圖書(shū)方面，余華作品《活著》入圍11家受訪書(shū)店暢銷榜。

繪本、教輔仍是暢銷品。春節(jié)期間，與少兒相關(guān)的繪本、教輔類圖書(shū)表現(xiàn)依然可圈可點(diǎn)，如《如果歷史是一群喵11·南宋金元篇》入圍4家書(shū)店暢銷榜，此外，還有“米小圈”系列、“哈利·波特”系列、“賽雷三分鐘漫畫”系列、“大中華尋寶記”系列等，入圍多家受訪書(shū)店暢銷榜單。教輔類圖書(shū)呈現(xiàn)出多點(diǎn)爆發(fā)的局面，字帖、課外輔導(dǎo)叢書(shū)等均有涉及，“快樂(lè)讀書(shū)吧”系列入圍3家受訪書(shū)店暢銷榜。

下沉渠道存潛力。從受訪書(shū)店提供的暢銷書(shū)榜單可以看出，一是強(qiáng)省或大省的門店，對(duì)新書(shū)和熱點(diǎn)圖書(shū)更敏感，如上海書(shū)城五角場(chǎng)店除了“三體”系列、《流浪地球》等熱銷外，還有《灌籃高手》《原神》等漫畫書(shū)受到讀者關(guān)注。而縣級(jí)或欠發(fā)達(dá)地區(qū)的門店相對(duì)滯后。這一現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，但在線下實(shí)體書(shū)店渠道日益受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的當(dāng)下，下沉渠道是一個(gè)尚未被開(kāi)發(fā)或被完全開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，存量巨大，如何借助春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)開(kāi)發(fā)增量，值得關(guān)注。

年貨大集滿足讀者需求帶動(dòng)銷售增長(zhǎng)。年貨大集是不少實(shí)體書(shū)店春節(jié)期間都會(huì)推出的重要項(xiàng)目。今年春節(jié)期間，深圳書(shū)城龍崗城推出了“和風(fēng)送禧 花團(tuán)錦兔”年貨大集，在書(shū)城四樓的綜合書(shū)店年貨專區(qū)，讀者可以逛國(guó)風(fēng)文創(chuàng)、買暖冬小家電、辦年貨好禮。山東濟(jì)南泉城路新華書(shū)店和山東書(shū)城開(kāi)展了“年貨盛宴”活動(dòng)，涵蓋兔年裝飾、美食、文創(chuàng)、糧油百貨、兒童玩具等。河北邢臺(tái)書(shū)城副經(jīng)理王晶介紹，春節(jié)期間，該店開(kāi)展了“文化年貨節(jié)”活動(dòng)，精選幾十家貨源、近千個(gè)品種供讀者挑選。

定制文創(chuàng)受寵，緊跟熱點(diǎn)引入新品。在多元經(jīng)營(yíng)中，引進(jìn)具有本地特色的定制文創(chuàng)品是一大趨勢(shì)。今年春節(jié)期間，黑龍江齊齊哈爾市新華書(shū)店與鶴文化紀(jì)念品創(chuàng)意研發(fā)銷售企業(yè)合作，引進(jìn)了具有當(dāng)?shù)匚幕厣漠a(chǎn)品。云南版納書(shū)城春節(jié)期間引進(jìn)了云南新華書(shū)店圖書(shū)有限公司根據(jù)云南自然、人文特色，自主研發(fā)的“發(fā)現(xiàn)云南”系列文創(chuàng)產(chǎn)品以及當(dāng)?shù)卮鲢钗膭?chuàng)產(chǎn)品，銷售較好。西北書(shū)城引入甘肅文化傳播公司的折扇、敦煌元素系列絲巾等產(chǎn)品。除特色文創(chuàng)，不少書(shū)店還緊跟流行，引入適合春節(jié)期間銷售的多元項(xiàng)目。如黑龍江牡丹江市新華書(shū)店事業(yè)發(fā)展部副主任李靜雯介紹，為迎合春節(jié)團(tuán)聚氣氛，書(shū)店三樓書(shū)韻生活美學(xué)空間引入圍爐煮茶活動(dòng)?！皣鸂t煮茶讓書(shū)店充滿了冬天的儀式感，讓讀者感受到了溫暖愜意，該項(xiàng)目的引入，得到了讀者的喜愛(ài)，成為書(shū)店緊跟市場(chǎng)動(dòng)向，滿足讀者的精神文化需求的一項(xiàng)重要舉措?！?/p>

多元銷售仍需持續(xù)發(fā)力。在受訪的27家門店中，有24家明確給出了在春節(jié)期間，圖書(shū)與多元的銷售占比：15家多元銷售未超過(guò)3成；9家超過(guò)或約等于3成（見(jiàn)圖3），其中超過(guò)5成的有2家，分別是新華文軒廣元書(shū)城，非書(shū)和自營(yíng)非書(shū)占總銷售的60%，貴州新華文淵超市安順店多元銷售占比51.6%。此外，部分書(shū)店今年春節(jié)期間多元銷售增長(zhǎng)顯著，據(jù)陸奕介紹，上海書(shū)城五角場(chǎng)店多元產(chǎn)品銷售同比增長(zhǎng)260%。在深圳書(shū)城龍崗城，國(guó)風(fēng)文創(chuàng)、暖冬小家電、年貨零食等多元產(chǎn)品銷售火爆，同比上漲56.6%。山西長(zhǎng)治新華書(shū)店圖書(shū)大廈的多元經(jīng)營(yíng)也同比增長(zhǎng)20%。

值得關(guān)注的是，15家受訪書(shū)店的多元經(jīng)營(yíng)銷售未超過(guò)整體銷售的3成，占比超60%。這些書(shū)店中有的位于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，多種渠道能夠滿足書(shū)店客群對(duì)多元產(chǎn)品需要等，但也有書(shū)店處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)或仍在尋找適合自身的多元產(chǎn)品仍有銷售空間可以挖掘。文化產(chǎn)品的文化附加值、價(jià)格更高，在實(shí)體書(shū)店建設(shè)城市文化中心的大背景下，既可以增強(qiáng)體驗(yàn)感，也能帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，是對(duì)圖書(shū)主業(yè)的有效補(bǔ)充。但從此次采訪來(lái)看，書(shū)店仍需在文化產(chǎn)品的引入上下功夫，實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。（下轉(zhuǎn)第10版） （上接第7版）

體驗(yàn)活動(dòng)兼顧家庭客群 “非遺”“社群”“直播”線上線下結(jié)合

與往年相比，今年線下門店擁有了更大的發(fā)揮空間，疫情防控措施調(diào)整轉(zhuǎn)段，也讓更多人走進(jìn)實(shí)體書(shū)店。為順應(yīng)這一趨勢(shì)，實(shí)體書(shū)店紛紛加大線下體驗(yàn)力度，通過(guò)引入更多體驗(yàn)項(xiàng)目，如朗誦會(huì)、手工制作活動(dòng)、年貨大集等，吸引讀者關(guān)注。過(guò)去幾年，實(shí)體書(shū)店在線上也累積了不少讀者，建立了諸多社群，通過(guò)線上舉辦活動(dòng)，開(kāi)展直播等，線上正在成為實(shí)體書(shū)店?duì)I銷的重要舞臺(tái)。

更多“春節(jié)”主題活動(dòng)強(qiáng)化讀者體驗(yàn)。春節(jié)營(yíng)銷，春節(jié)必然是重頭戲，不少書(shū)店圍繞“過(guò)年”這一主題，開(kāi)展了一系列體驗(yàn)活動(dòng)。如廣東新華發(fā)行集團(tuán)門店經(jīng)營(yíng)管理中心總經(jīng)理謝蕓介紹，春節(jié)期間，集團(tuán)旗下各門店在線下開(kāi)展了“喜粵新春”主題系列活動(dòng)，舉辦主題圖書(shū)、年貨展，開(kāi)展形式豐富的文化活動(dòng)，組織讀者寫春聯(lián)、送福字、繪年畫、剪窗花，為廣大讀者增添豐富的年俗文化體驗(yàn)。深圳書(shū)城龍崗城舉辦“瑞兔迎春”新年主題場(chǎng)景展覽，以燈籠、新年窗花、特色地貼、創(chuàng)意打卡板、主題詩(shī)詞等元素，營(yíng)造新年氛圍，并搭配《一分鐘童詩(shī)》場(chǎng)景展，打造了萬(wàn)象更新的場(chǎng)景展覽。

青島書(shū)城副經(jīng)理張蕾介紹，該店連續(xù)多年開(kāi)展“過(guò)年7天樂(lè)”系列活動(dòng)，今年該活動(dòng)包括賣場(chǎng)打卡集印章，消費(fèi)滿128元抽紅包，書(shū)法、乒乓球、棉花糖體驗(yàn)，小藍(lán)鯨新春故事會(huì)等。黑龍江牡丹江市新華書(shū)店事業(yè)發(fā)展部副主任李靜雯介紹，春節(jié)期間，該店開(kāi)展了春節(jié)繪本《年味兒》領(lǐng)讀活動(dòng)，書(shū)店的營(yíng)業(yè)員帶領(lǐng)小讀者品年味兒，過(guò)春節(jié)?！盎顒?dòng)中普及傳統(tǒng)的文化習(xí)俗，孩子們不僅擴(kuò)展了知識(shí)面，家長(zhǎng)們也在活動(dòng)中回味了自己少兒時(shí)的年味兒，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)其樂(lè)融融，充滿春節(jié)氣息，不僅促進(jìn)了圖書(shū)銷售，也達(dá)到了預(yù)期的現(xiàn)場(chǎng)效果。”

針對(duì)家庭客群開(kāi)展親子活動(dòng)。春節(jié)期間也是家庭客群進(jìn)入書(shū)店的一個(gè)高峰，針對(duì)這一群體，春節(jié)期間，不少書(shū)店開(kāi)展了親子類體驗(yàn)活動(dòng)。孫世峰表示，河南鄭州購(gòu)書(shū)中心開(kāi)展了“憶童年”游戲活動(dòng)。該活動(dòng)結(jié)合70后、80后、90后中青年的童年時(shí)光而設(shè)置的游戲活動(dòng)，如扔沙包、跳皮筋、蒙眼摸象、丟手絹、抓石子等?！耙环矫嫜?qǐng)10歲以下的小讀者參與，在活動(dòng)中了解游戲的由來(lái)，并結(jié)合相關(guān)圖書(shū)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)。另一方面，家長(zhǎng)可以通過(guò)游戲親子互動(dòng)追憶童年?！辟F州新華文淵超市安順店在該店三樓活動(dòng)區(qū)開(kāi)展了親子活動(dòng)，通過(guò)“筆尖上的愛(ài)意”“你比我猜”兩個(gè)游戲環(huán)節(jié)，提升了小朋友對(duì)春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日的認(rèn)知，加強(qiáng)了親子間的交流互動(dòng)。隨著人們對(duì)傳統(tǒng)文化的愈發(fā)重視，“非遺”也成為書(shū)店開(kāi)展親子類活動(dòng)重要的元素。如新華文軒自貢書(shū)城在線下開(kāi)展了“非遺過(guò)大年”文化活動(dòng)，包括剪紙、扎染等。該店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，剪紙文化體驗(yàn)活動(dòng)中，書(shū)城招募了20多組家庭參與；扎染藝術(shù)體驗(yàn)活動(dòng)則吸引了16組家庭參與。

推出多種主題書(shū)展讓利讀者。春節(jié)期間，不少書(shū)店還推出了主題書(shū)展，多重折扣讓利讀者，并與當(dāng)?shù)卣砂l(fā)的文化消費(fèi)券結(jié)合，價(jià)格趨近線上。今年春節(jié)期間，武漢新華書(shū)店旗下18家門店同步開(kāi)展新春主題書(shū)展——文化惠民活動(dòng)，設(shè)立“2023書(shū)香新年”主題閱讀場(chǎng)景，通過(guò)專業(yè)選品，重點(diǎn)展示等一大批主題出版物與新品優(yōu)秀著作，5~8折優(yōu)惠，讀者還可疊加使用“武漢文惠通”。山東新華書(shū)店集團(tuán)濟(jì)南分公司營(yíng)銷部主任袁雪介紹，濟(jì)南新華策劃了一系列主題書(shū)展，包括悅讀泉城——寒假讀一本好書(shū)、新春禮品書(shū)、齊風(fēng)魯韻 翰墨書(shū)香——魯版圖書(shū)、2022年度好書(shū)回顧、2023新書(shū)搶先看、中國(guó)字中國(guó)年、春節(jié)檔陪你一起“科幻過(guò)年”等，并開(kāi)展6~8折不等的讓利。青島書(shū)城開(kāi)啟主題書(shū)展限時(shí)優(yōu)惠，包括新春主題書(shū)展8折、中小學(xué)生寒假推薦閱讀7.5折、健康圖書(shū)6折起等。

此外，隨著疫情政策的變化，研學(xué)活動(dòng)再次熱絡(luò)，春節(jié)期間，不少書(shū)店還打造了春節(jié)主題研學(xué)。如袁雪表示，濟(jì)南新華推出了“我們的節(jié)日”“非遺文化”“名人巡禮”“勞動(dòng)教育”“新年祈?！钡戎黝}研學(xué)，深受家長(zhǎng)和學(xué)生的歡迎，春節(jié)期間更是開(kāi)展得如火如荼?！皳?jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)7天假期，濟(jì)南新華研學(xué)收入5萬(wàn)元。書(shū)店的研學(xué)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生們學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、做服務(wù)、做體驗(yàn)，用實(shí)踐去拓寬眼界，感知文化、傳承文化。”

線上開(kāi)展社群營(yíng)銷，開(kāi)啟直播促銷。疫情期間，實(shí)體書(shū)店在社群和直播兩個(gè)方面發(fā)力頻頻，取得了一定的成績(jī)。今年春節(jié)，這兩方面成為不少書(shū)店著力的重點(diǎn)，也凸顯出線上愈發(fā)受到實(shí)體書(shū)店的重視。陸奕介紹，上海書(shū)城五角場(chǎng)店在社群內(nèi)開(kāi)展了不同的文化活動(dòng)，如初一社群新春紅包活動(dòng)，初三社群猜書(shū)名活動(dòng)，初五社群迎財(cái)神紅包活動(dòng)等。濟(jì)南新華圍繞百余個(gè)社群的5萬(wàn)余名讀者，開(kāi)展了新春在線閱讀活動(dòng)，包括社群閱讀分享21天挑戰(zhàn)賽，讀者社群內(nèi)拍照分享閱讀的圖書(shū)和心得，連續(xù)21天打卡可獲得50元無(wú)門檻購(gòu)書(shū)券；推出夜讀930“新春書(shū)單”，群主為讀者精心選好書(shū)，每周一期，每期10本圖書(shū)、10款多元產(chǎn)品，限時(shí)特惠回饋社群書(shū)友。山西長(zhǎng)治新華書(shū)店圖書(shū)大廈在社群中開(kāi)展了“共讀一本書(shū)”活動(dòng)。

在線上直播方面，春節(jié)期間甘肅西北書(shū)城共開(kāi)展了7場(chǎng)直播，直播間點(diǎn)贊次數(shù)超10萬(wàn)次，平均每場(chǎng)觀眾人數(shù)1600人左右。河南鄭州購(gòu)書(shū)中心、河北邢臺(tái)書(shū)城、濟(jì)南市新華書(shū)店等，也開(kāi)展了線上直播活動(dòng)。

此外，作為書(shū)店促銷的重要形式，抽獎(jiǎng)從線下走入線上，并以“盲盒”的形式，吸引讀者關(guān)注。如青島書(shū)城開(kāi)展了線上抽盲盒，參與者可在各微信群、微信公眾號(hào)留言獲得二維碼參與抽獎(jiǎng)。

值得一提的是，作為重慶新華的重要發(fā)力項(xiàng)目，閱淘網(wǎng)春節(jié)期間也開(kāi)展了專題活動(dòng)。重慶書(shū)城副經(jīng)理?xiàng)铌?yáng)介紹，今年春節(jié)期間閱淘網(wǎng)上線了專題活動(dòng)“瑞兔呈祥 書(shū)香迎春”2023新春好書(shū)6.5折活動(dòng)、精品童書(shū)專題“你好2023 新年與閱讀一起出發(fā)”，并與重慶新華傳媒有限公司聯(lián)合舉辦“2023愛(ài)上閱讀”寒春主題展銷專題。楊陽(yáng)表示：“春節(jié)期間不打烊一直進(jìn)行銷售，今年開(kāi)學(xué)較早，部分圖書(shū)保持較高的銷量，取得不錯(cuò)的銷售成績(jī)。1月1日~29日閱淘網(wǎng)平臺(tái)銷售碼洋151.7萬(wàn)?！?/p>